“飞龙办公”软件常见问题

 

  1. 已经录入了档案数据,如何更改项目名称?比如将“存放位置”改为“存放柜号”。

  2. 在打印时,第二张出现空白纸,如何解决?

  3. 使用工作站时,在服务器上,本程序是否必须启动?

  4. 我想将档案分级由“年度—保管期限—机构”改为“年度—保管期限—公文性质”,但发现备选项里没有“公文性质”?

  5. 用户忘记密码怎么办?

  6. 为什么不在登记收文、行文的同时对文件进行归档?

  7. 在收文登记模块如何登记期刊,如期刊第6期?

  8. 是否可以在收文登记(或行文登记、合同登记)模块增减登记项目?比如在收文登记模块增加“成文时间”的录入项目。

  9. 我使用自建的档案模板进行收文登记,在整理入档时,如何将这些记录调入到其它的档案模板?

  10. 是否可以将excel表格中的档案记录导入到本系统?

  11. 是否可以将两个数据库的档案记录合并到一个数据库中?

  12. 在进行档案录入时,如何使某项自动显示当前日期?

  13. 已提交的收文、行文、合同等记录是否还能打印?

  14. 通过设置打印模板,可以在档案目录封面上打印盒号吗?

  15. 如何升级到最新版本?

  16. 飞龙办公软件在vista操作系统上运行时产生错误:运行时错误'75',路径/文件访问错误。

  17. 归档文件日期中,我设定的格式如:20071126,但打印出来的却是:2007-11-26,怎么改?

     

     

     

     

 

我已经录入了档案数据,如何更改项目名称?比如将“存放位置”改为“存放柜号”。  

答:请按以下步骤进行操作:
1、在相应档案模板中添加新的类别“存放柜员”。具体步骤:选择菜单[档案管理]→[档案模板]→选择相应档案模板→[修改模板]→[自定义字段]→[添加]→输放新的字段“存放柜号”→[保存]→[应用设置]。
2、在档案历史数据维护模块向“存放柜号”批量录入内容。具体步骤:选择菜单[档案管理]→[档案历史数据维护]→选择相应“档案所属模板”和“档案分类”→[确定]→选择需要修改的记录(使用shift键可选择相连续的多条记录,使用ctrl键可选择多条不相连续的记录)→[操作—修改选定档案记录]→选择[存放柜号]→录入内容→[保存]
3、删除(或隐藏)不再使用的档案项目。具体步骤:选择菜单[档案管理]→[档案模板]→选择相应档案模板→[修改模板]→[自定义字段]→选择要删除的字段→[删除]→[应用设置]。注意:系统默认字段无法删除,但可隐藏(将相应字段前面的“√”去掉即可)。

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在打印时,第二张出现空白纸,如何解决?

答:请打开相应的打印模板文件(默认情况下,该文件在系统安装目录下面,文件名称为"打印模板.xls"),然后选择相应的表格进行打印预览,会发现该表格打印为两页,请调整表格大小,使其打印为1页。
如果仍打印为两页,请进入系统检查打印模板的设置,查看是否将某些项目的打印位置设置到了表格以外的单元格。

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使用工作站时,在服务器上,本程序是否必须启动?

答:不是必须的。

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我想将档案分级由“年度—保管期限—机构”改为“年度—保管期限—公文性质”,但发现备选项里没有“公文性质”?

答:请首先添加自定义字段“公文性质”。具体步骤:选择菜单[档案管理]→[档案模板]→选择相应档案模板→[修改模板]→[自定义字段]→[添加]→输放新的字段“公文性质”→[保存]→[应用设置]。

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用户忘记密码怎么办?

答:如果普通用户密码丢失,可直接将该用户删除,然后重新创建该用户即可。注意:只有超级用户才拥用删除和创建用户的权限。如果超级用户密码丢失,需要与我们联系解决。

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为什么不在登记收文、行文的同时对文件进行归档?

答:档案的归档方案可以有两种: 
(1)在收发文登记时即将文件进行归档分类,年度终了打印出归档文件目录,然后收集纸质文件,按照打印的目录进行排序装盒; 
(2)在收发文登记时,不做任何档案处理方面的工作,年度终了,首先将要归档的纸质文件剔除、整理、排序、装盒,然后按实际顺序在计算机中进行录入,对于已经登记过的文件只需输入收文序号或行文序号即可将相应文件调出,没有登记过的文件可以增加进去。 
档案的管理涉及到文件剔除、整理、排序、装盒等方面的问题,采用第一种方案容易出错,所以本系统采用了第二种方案,这更附合大多数档案管理人员的操作习惯,简洁、实用、方便。

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在收文登记模块如何登记期刊,如“期刊第6期”?

答:在收文登记模板,单击字号格式右边小按钮,单击“操作—添加”,添加内容如下:
第2行“+左部显示”选择:无显示
第3行“+固定文字”输入:期刊
第4行“中行显示”选择:无显示
每5行“+固定文字”输入:第
第6行“+右部显示”选择:文件号
第9行“+固定文件”输入:期

文件字号格式名称输入:期刊
最后单击“保存设置”、“退出”。
在进行期刊登记时,字号格式选择“期刊”,文件字输入“期刊”,文件号输入期刊号。在保存后,文件字号会自动组合为:期刊第*号。

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是否可以在收文登记(或行文登记、合同登记)模块增减登记项目?比如在收文登记模块增加“成文时间”的录入项目。

答:收文登记(行文登记、合同登记)模块的录入项目是固定的,适合绝大多数用户用。如果录入项目需要少量改动,可将使用“代替法”,比如使用“备注”项目录入“成文时间”,如果需要改动的项目较多,可在档案管理模块新建一个档案模坂,用于收文登记(或行文登记、合同登记),这种功能的档案模板请使用“一级分类法”:一级分类选择“年度”,二、三级分类选择“无显示”,在进行登记时,“件号”即为登记序号。

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我使用自建的档案模板进行收文登记,在整理入档时,如何将这些记录调入到其它的档案模板?

答:在档案录入界面,请单击文件来源右部小按钮,添加新的文件来源项目即可。

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是否可以将excel表格中的档案记录导入到本系统?

答:可以,在档案录入界面,请单击菜单“操作—从excel导入档案记录”。

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是否可以将两个数据库的档案记录合并到一个数据库中?

答:可以,请首先将其中一个数据库中的档案记录导出到excel表格中,然后再将excel表格中的记录导入到另一个数据库中。导出功能在“公文查询”模块进行,导入功能在“档案录入”模块进行。

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在进行档案录入时,如何使某项自动显示当前日期?

答:请在档案模板中将相应字段的“数据类型”改为“即时日期”。具体步骤:选择菜单[档案管理]→[档案模板]→选择相应档案模板→[修改模板]→[自定义字段]→选择相应字段→[修改]→将数据类型改为[即时日期]→[保存]→[应用设置]。

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已提交的收文、行文、合同等记录是否还能打印?

答:可以打印,请在公文查询模块查询出相应记录,然后进行打印。

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通过设置打印模板,可以在档案目录封面上打印档案盒号吗?

答:不可以。原因如下: 1、一类档案目录下的档案,并不一定就装在一个档案盒里面,即一类档案目录可以对应多个盒号,使用者应该根据档案目录来查看某一件档案所在的档案盒号;2、按有关档案管理规范,在档案目录封面上也没有盒号项目。

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如何升级到最新版本?

答:我们会不断发布最新版本。
1、如果使用的是试用版,请登陆我们网站首页下载飞龙办公软件最新版安装程序并安装即可,注意事项:
(1)安装时不会覆盖用户数据,但仍建议安装新版前做好数据备份;
(2)安装前必须首先退出飞龙办公软件;
(3)请安装到原来飞龙办公安装目录。
2、如果使用的是正式注册版,请登陆我们网站“下载中心”页面下载“飞龙办公软件正版升级补丁”文件,内有操作说明(请向我们提供注册单位名称、电脑号以索要解压密码)。

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飞龙办公软件在vista操作系统上运行时产生错误:运行时错误'75',路径/文件访问错误。

答:这是由于vista操作系统的安全保护机制所导致的错误,解决的方法是:启用计算机用户“Administrator”,并使用该用户启动飞龙办公软件一次,这样其它用户也就能够使用了。
具体操作方法如下:
1、打开控制面板,打开“管理工具”(如果找不到该项目,请点击控制面板左侧“经典视图”),打开“计算机管理”,双击“本地用户和组”,选择“用户”,右健单击“Administrator”,单击“属性”,取消选项“帐户已禁用”,单击“应用”。
2、“关闭windows”,在关闭选项中选择“切换用户”,然后以用户“Administrator”进入windows,启动飞龙办公软件,并进入主界面。这样其它用户也就可以正常使用飞龙办公软件了。
3、其它用户在以后使用时如遇其它错误,请使用“Administrator”用户按同样的步骤操作一次,一般情况下即会解决。

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归档文件日期中,我设定的格式如:20071126,但打印出来的却是:2007-11-26,怎么改?

答:请直接修改打印模板(excel表格)中相应单元格的格式即可,具体方法:打开打印模板对应的excel表格,选择相应的单元格,单击右
键,在弹出的菜单中选择“设置单元格格式”,分类选择“自定义”,类型输入“yyyymmdd”,单击“确定”即可。

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